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Goodeye 利用規約

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最終更新日: 準備中

この利用規約（以下「本規約」）は、ロケット団合同会社（以下「当社」）が提供する学習サービス「Goodeye（グッドアイ）」（以下「本サービス」）の利用の条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで利用するものとします。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者とのあいだの一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サービス上に掲載する決まり・注意書き・料金の表示は、本規約の一部となります。
  3. 本規約と前項の決まりなどが食い違うときは、とくに定めがないかぎり、本規約が優先します。

第2条（定義）

  1. 「アカウント」: 利用者が本サービスにログインするための登録をいいます。
  2. 「無料の範囲」: 料金を支払わずに利用できる教材（現在はコース0〜1と、デザインのコースの各コースの最初の単元）をいいます。
  3. 「月額プラン」: 毎月の料金を支払うことで、練習エディタとデザインスナップを利用できるプランをいいます。
  4. 「パック」: 1回の支払いで、決まった範囲の教材を利用できるようになる商品をいいます。
  5. 「学習の記録」: 進み具合・ポイント・復習の予定など、本サービスの利用によってできる記録をいいます。
  6. 「スナップのデータ」: デザインスナップで利用者が撮った写真・メモ・場所の記録をいいます。

第3条（アカウント）

  1. 本サービスを利用するには、アカウントの登録が必要です。利用者は、正しい情報で登録するものとします。
  2. アカウントは、登録した本人だけが利用できます。他の人に貸したり、ゆずったり、売ったりすることはできません。
  3. 利用者は、パスワードを自分の責任で管理するものとします。パスワードを使って行われた操作は、そのアカウントの利用者が行ったものとみなします。
  4. 本サービスのアカウントは、当社が提供する別のサービス「SHITAJI」と同じ仕組み（同じメールアドレス・同じパスワード）で管理されます。

第4条（未成年の利用）

  1. 本サービスを利用するには、アカウントの登録が必要です（無料の範囲をふくみます）。
  2. 15歳以下の方は、自分でアカウントを作ることができません。 保護者（親権者などの法定代理人）が、保護者自身のメールアドレスでアカウントを作り、本規約とプライバシーポリシーに同意したうえで、お子様に利用させるものとします。有料のプラン・パックの申し込みも、保護者が行うものとします。
  3. 16歳・17歳の方は、保護者の同意を得たうえで、アカウントを作り、本サービスを利用するものとします。有料のプラン・パックを申し込むときは、あらかじめ保護者の同意を得るものとします。
  4. 保護者は、お子様が本規約を守って利用するよう、見守るものとします。前2項の場合、お子様による利用は、保護者が同意した利用として扱います。
  5. 保護者の同意なく未成年の方が有料のプラン・パックを申し込んだときは、保護者からの連絡により、当社は、確認のうえ返金します（第7条）。

第5条（料金と支払い）

  1. 有料のプラン・パックの料金は、本サービスの画面と「特定商取引法に基づく表記」に表示するとおりとします。
  2. 支払いはクレジットカードで行い、決済の処理は決済代行会社（Stripe）が行います。当社は、カード番号を保有しません。
  3. 月額プランは、申し込みのときに初回分が課金され、以後、解約の手続きがされるまで、1か月ごとに自動で更新・課金されます。
  4. パックは、申し込みのときに1回だけ課金されます。
  5. 月額プランの支払いができなかったとき、当社は、支払いが確認できるまで、月額プランで利用できる機能を止めることがあります。
  6. 当社は、料金を変えることがあります。月額プランの料金を上げるときは、適用する日の30日前までに、本サービス上の表示またはメールで知らせます。すでに購入したパックに、追加の料金がかかることはありません。

第6条（月額プランとパックの内容）

  1. 月額プランで利用できるのは、練習エディタとデザインスナップです。月額プランには、パックの教材は含まれません。
  2. パックで利用できるのは、そのパックに含まれる教材です。パックには、練習エディタとデザインスナップは含まれません。
  3. 当社は、新しい教材を、新しいパックとして追加することがあります。新しいパックは、すでに購入したパックには含まれません（「ぜんぶパック」のように、含むことをはっきり示したものを除きます）。ただし、「デザインを学ぶパック」には、今後追加するデザインのコースも含みます。
  4. 当社は、教材の内容を、よりよくするために直したり、入れかえたりすることがあります。

第7条（解約・返金）

  1. 利用者は、「プラン」画面の「お支払いの管理」から、いつでも月額プランを解約できます。
  2. 解約したあとも、すでに支払った期間の終わりまでは、月額プランの機能を利用できます。期間の途中で解約しても、日割りでの返金はありません。
  3. パックは、購入した日から8日以内に当社へ連絡があったとき、理由を問わず、全額を返金します（同じパックにつき1回かぎり）。返金したパックは、利用できなくなります。
  4. 前項の場合をのぞき、デジタルコンテンツという性質上、利用者の都合による、申し込み後の返金・キャンセルはできません。
  5. 保護者の同意なく未成年の方が申し込んだことが分かったときは、保護者からの連絡により、当社は、確認のうえ返金します。
  6. 当社の責任により本サービスを利用できなかったときは、当社は、内容を確認のうえ、返金などの対応をします。

第8条（退会）

  1. 利用者は、本サービスの「設定」の画面から、いつでも退会できます。退会すると、当社は、学習の記録と購入の記録をすぐに消します。本サービスだけを利用している方のアカウントは、ログインできないようにしたうえで、90日以内に消します。当社の別のサービス「SHITAJI」も利用している方のアカウントは、SHITAJI のために残ります。保護者は、お子様が利用しているアカウントについて、お問い合わせ先に連絡することで、退会・記録の削除を求めることができます。
  2. 退会すると、購入したパックを利用する権利もなくなります。第7条に定める場合をのぞき、支払った料金は返金されません。
  3. 月額プランを利用している方が退会したときは、月額プランは、その時点で解約されます。残りの期間の料金は返金されません。

第9条（学習の記録とスナップのデータ）

  1. 学習の記録は、利用者の端末と、当社のサーバーに保存され、利用者の別の端末に引き継がれます。
  2. スナップのデータ（写真・メモ・場所）は、利用者の端末の中だけに保存され、当社のサーバーには送られません。 そのため、端末をかえたとき・ブラウザのデータを消したときは、引き継がれません。
  3. 当社は、学習の記録・スナップのデータが消えたことについて、当社に故意または重い過失がある場合をのぞき、責任を負いません。
  4. 利用者は、デザインスナップで写真を撮るとき、他の人の肖像・プライバシー・著作権、および撮影が禁じられた場所の決まりを守るものとします。お子様が外でスナップをするときは、保護者が、安全に気を配るものとします。
  5. 利用者は、フィードバックの欄に、名前・学校・連絡先など、個人が分かることを書かないものとします。

第10条（知的財産）

  1. 本サービスの教材・文章・図・画面・プログラムに関する権利は、当社または正当な権利を持つ者にあります。
  2. 利用者は、本サービスを、自分の学習のためだけに利用できます。教材を、当社の許可なく、複製・転載・配布・販売することはできません。
  3. 利用者が練習エディタで作ったもの、およびスナップのデータに関する権利は、利用者にあります。

第11条（禁止すること）

利用者は、次のことをしてはいけません。

  1. 法令または公序良俗に反すること
  2. 当社・他の利用者・第三者の権利を侵害すること
  3. 1つのアカウントを複数の人で使うこと、アカウントを他の人に使わせること
  4. 教材を、複製・転載・配布・販売すること、または教材を AI の学習の材料として使うこと
  5. 本サービスのサーバーやネットワークに、大きな負荷をかけること
  6. 不正な方法で、有料の範囲を利用すること、または本サービスの仕組みを調べて変えること
  7. 自動化された手段で、本サービスに大量にアクセスすること
  8. そのほか、当社が不適切と判断すること

第12条（利用の停止）

当社は、利用者が本規約に違反したとき、または違反のおそれがあると判断したときは、あらかじめ知らせることなく、その利用者の利用を止め、またはアカウントを削除できるものとします。この場合、支払われた料金は返金しません。

第13条（サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、本サービスの内容を、利用者に知らせることなく変えることがあります。
  2. 当社は、設備の点検・障害・災害などのやむを得ない理由があるとき、本サービスを一時的に止めることがあります。
  3. 当社は、本サービスを終了することがあります。終了するときは、終了する日の60日前までに、本サービス上の表示またはメールで知らせます。
  4. 本サービスを終了するとき、終了する日からさかのぼって6か月以内に購入されたパックは、全額を返金します。それより前に購入されたパックは、終了する日まで利用できるものとし、返金はしません。

第14条（保証しないこと）

  1. 当社は、本サービスが、利用者の特定の目的にかなうこと、利用者が期待する学習の成果・技能・収入が得られることを保証しません。
  2. 本サービスは、Studio株式会社が提供・公認するものではありません。練習エディタは、Studio の操作を学ぶために当社が作った練習用の画面であり、Studio そのものと同じ動きをすることを保証しません。Studio の仕様が変わったとき、教材の内容が実際とちがってしまうことがあります。
  3. 当社は、本サービスに、誤り・不具合・中断がないことを保証しません。

第15条（責任の範囲）

  1. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社に故意または重い過失がある場合をのぞき、通常生じる直接の損害にかぎり、責任を負います。
  2. 前項により当社が負う責任の上限は、損害が生じた時点から過去12か月のあいだに、その利用者が当社に支払った本サービスの料金の合計額とします（この金額が1万円に満たないときは、1万円）。
  3. 本条の定めは、消費者契約法その他の法令により無効となる範囲では適用されません。

第16条（個人情報）

当社は、利用者の個人情報を、別に定める「プライバシーポリシー」にしたがって取り扱います。

第17条（知らせの方法）

当社から利用者への知らせは、本サービス上の表示、または登録されたメールアドレスへのメールで行います。

第18条（権利のゆずり渡しの禁止）

利用者は、当社の書面による同意なく、本規約にもとづく地位・権利・義務を、第三者にゆずり渡し、または担保にすることはできません。

第19条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自分が暴力団などの反社会的勢力にあたらないこと、また今後もあたらないことを約束します。これに反したとき、当社は、ただちに利用を止めることができます。

第20条（規約の変更）

  1. 当社は、民法第548条の4にもとづき、次のいずれかにあたるとき、本規約を変えることができます。
    • 変更が、利用者の一般の利益にかなうとき
    • 変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性などに照らして合理的なとき
  2. 本規約を変えるときは、変更する内容と、効力が生じる日を、あらかじめ本サービス上の表示またはメールで知らせます。

第21条（分離可能性）

本規約の一部が、法令により無効とされたときも、残りの部分は引き続き効力を持ちます。

第22条（準拠法・裁判所）

  1. 本規約は、日本法にしたがって解釈されます。
  2. 本サービスに関して争いが生じたときは、東京地方裁判所を、第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、公開の日から適用します。

事業者: ロケット団合同会社／お問い合わせ: info@goodeye.jp